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第四章与下级关系应当张弛有道
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对部下和员工应该如何统御呢?成功的经验是:应该以慈母的手,握着钟馗的剑。
也就是说平时对下属要关怀备至、要有人情味,但下属犯错误时则要严加惩罚,绝不手软。
恩威并施,宽严相济,这样才能团结下属,让他们对公司产生信任感,为了共同的目标而努力。
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