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第五章管理中的心理学——运用管理,让下属与你更近
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古人云:"人事之最难在于知人。
"管理的第一要素就是管人,面对形形色色的下属,管理者不能简单地将他们归类,而应该根据其心理和思想规律,通过尊重、关心、激励等方式来协调好上下级关系,这样才能管理好一个由不同性格的人所组成的团队。
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