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第二章退让并不是解决问题的方法
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人们通常会认为“退让”
可以有效解决分歧和矛盾,但退让的手段只能抑制矛盾的激化,却无法消除矛盾。
真正的和谐应该是双方各退一步,任何一方如果一味退让,就会让自己变得越来越被动。
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